A Prefeitura de Marília, por meio da Secretaria Municipal do Trabalho, Turismo e Desenvolvimento Econômico, implementou uma importante inovação no PAT (Posto de Atendimento ao Trabalhador), que funciona no prédio do Ganha Tempo Municipal, na avenida das Indústrias, nº 294.
A partir de agora, o sistema de autoatendimento via WhatsApp passou por uma atualização que visa tornar o acesso aos serviços mais ágil, didático e acessível. Ao enviar mensagem para o número (14) 3402-6000 e selecionar a opção 6, o usuário pode contar com recursos como intermediação de mão de obra; auxílio com o seguro-desemprego; abertura de vagas de emprego e contato direto com servidores do PAT.
A principal novidade é a inclusão de vídeos explicativos que antecedem cada etapa do atendimento. As gravações orientam o cidadão sobre como proceder, tirar dúvidas e acessar os serviços com mais facilidade, promovendo autonomia e uma navegação mais clara.
De acordo com o secretário Vitor Gazola dos Santos, o objetivo é modernizar os atendimentos e aproximar ainda mais os serviços públicos da população. “Essa inovação no autoatendimento é mais um passo nesse sentido. Esclarecer os direitos do cidadão e facilitar o acesso às informações relacionadas à busca de emprego e geração de renda é fundamental para fortalecer a nossa cidade e promover o desenvolvimento social”, afirmou.
Vitor também destacou o compromisso da administração municipal em tornar os serviços públicos mais acessíveis, digitais e inclusivos. “A prefeitura segue investindo em soluções tecnológicas para garantir eficiência e comodidade no atendimento ao trabalhador mariliense.”
