A Prefeitura de Herculândia anunciou, na segunda-feira (10), a implementação do programa “Herculândia Digital”, que tem como objetivo transformar todos os serviços municipais em processos eletrônicos e eliminar o uso de papel na administração pública. A iniciativa marca um passo importante na modernização da gestão municipal e busca facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços públicos. O lançamento oficial está programado para o dia 5 de dezembro, com o uso da plataforma Aprova Digital, já adotada por cidades como Cascavel, Balneário Camboriú, Florianópolis e João Pessoa.
Segundo informações da administração municipal, o programa representa um avanço na eficiência, sustentabilidade e transparência da gestão. A proposta é aproximar a prefeitura dos cidadãos, reduzindo deslocamentos e filas para atendimento presencial.
Desde o dia 4 de outubro, a Prefeitura realiza a configuração interna do sistema e o treinamento dos servidores que atuarão como analistas. Ao todo, 80 servidores foram capacitados e 40 processos eletrônicos já foram criados, abrangendo tanto serviços de atendimento ao público — como protocolos, requerimentos, pedidos de poda de árvores, roçada e tapa-buraco — quanto processos administrativos e de licitação.
Entre os serviços disponíveis no Herculândia Digital estão Ouvidoria, Requisição de Pequeno Valor, Cancelamento e Parcelamento de Débitos, Abertura, Renovação ou Encerramento de Empresas, Credenciamento, Apresentação de Defesa, Solicitação de Alteração Contratual, Impugnação e Recurso em Processos de Licitação. O serviço de aprovação de projetos de arquitetura e emissão de alvarás de construção também será totalmente digital, com uso de inteligência artificial, e passará a funcionar ainda em dezembro.
De acordo com a administração, a maioria dos serviços já está disponível ao público, e novos módulos serão incorporados gradualmente. Servidores municipais também poderão utilizar o sistema para requisições de férias, justificativas e contestação de faltas, de forma totalmente eletrônica.
Os processos poderão ser acompanhados em tempo real pelos cidadãos, o que deve reduzir o tempo de resposta e tornar os procedimentos mais ágeis e transparentes. O sistema também oferece orientações sobre como realizar o cadastro de usuário.
A adoção do conceito de governo digital segue uma tendência nacional e internacional de transformação tecnológica no setor público. Entre os benefícios destacados estão a redução do tempo de análise de protocolos, o uso de inteligência artificial, a eliminação quase total do papel, a disponibilidade dos serviços 24 horas por dia, a rastreabilidade de documentos e o fortalecimento da segurança jurídica.
O portal Herculândia Digital pode ser acessado pelo endereço: https://herculandia.aprova.com.br/home.
