Com a proximidade da Black Friday, o consumidor de Marília deve redobrar os cuidados antes de aproveitar as promoções do comércio. Um levantamento divulgado pelo Procon-SP mostra que, embora a maioria acompanhe as ofertas da data, grande parte dos entrevistados demonstra desconfiança e relata experiências negativas em anos anteriores.
A pesquisa, realizada com 329 participantes, aponta que 88,15% monitoram as promoções da Black Friday e 53,8% costumam comprar nesse período. Ainda assim, 76,47% afirmaram já ter se sentido enganados, seja por descontos que não se concretizaram, preços inflados ou condições de pagamento menos vantajosas do que as anunciadas.
Mesmo diante desse histórico, estratégias de marketing continuam influenciando o comportamento de compra. Expressões como “só hoje”, “últimas unidades” e “estoque limitado” criam sensação de urgência e medo de perder a oferta. Para 38,3% dos entrevistados, esse tipo de mensagem faz com que reconsiderem a compra; outros 5,17% admitem ter adquirido produtos movidos pelo receio de perder uma suposta oportunidade. O estudo mostra ainda que 42,55% perceberam, após a compra, que o parcelamento anunciado como “sem juros” não era tão vantajoso quanto imaginavam.
Apesar da desconfiança e da percepção de preços elevados, muitos consumidores seguem comprando. Segundo o Procon-SP, 67,18% continuam adquirindo produtos durante a Black Friday, seja por necessidade, falta de alternativas ou confiança em determinada loja ou marca. A influência de familiares, amigos e redes sociais também pesa na decisão, impulsionando compras por impulso.
Com o aumento esperado no movimento do comércio físico e virtual de Marília, o Procon orienta a população a adotar uma postura mais criteriosa. Entre as recomendações estão pesquisar preços com antecedência, comparar valores, verificar o custo total da compra, desconfiar de ofertas com urgência exagerada e checar a confiabilidade da loja, especialmente em compras online. Também é importante guardar comprovantes, anúncios e prints de tela, caso a oferta não seja cumprida.
Embora a Black Friday possa oferecer boas oportunidades de economia, o levantamento evidencia que decisões precipitadas ainda são frequentes e que a sensação de frustração permanece comum. Para os consumidores marilienses, atenção e planejamento seguem como as melhores estratégias para evitar problemas e aproveitar as promoções de fim de ano.
