A Prefeitura de Marília, por meio da Secretaria Municipal da Saúde, lançou nesta quarta-feira (22) um novo sistema de comunicação com os pacientes da cidade utilizando o aplicativo WhatsApp. A iniciativa visa acelerar os atendimentos do programa Ganha Tempo da Saúde/Zera Fila.
O sistema enviará mensagens automáticas interativas para os pacientes, permitindo a confirmação de consultas pré-agendadas, com informações sobre data, horário e local do atendimento. Além disso, incluirá um breve questionário pré-consulta para auxiliar na triagem e organização dos atendimentos.
“Por determinação do prefeito Vinicius Camarinha, criamos esta ferramenta de comunicação que vai facilitar ainda mais a organização dos atendimentos e ajudar, principalmente, os pacientes nos agendamentos dos serviços prestados. O que queremos, de fato, com este novo sistema, é ganhar tempo no atendimento ao paciente”, enfatiza Paloma Libânio, secretária municipal da Saúde.
O programa Ganha Tempo da Saúde/Zera Fila, apresentado pela administração na terça-feira (21), tem como objetivo reduzir a extensa lista de espera por consultas, exames e cirurgias. As especialidades inicialmente disponíveis incluem ortopedia, oftalmologia, otorrinolaringologia, próteses dentárias, exames de raio-x e ultrassom, cirurgias de hérnia e vesícula, e densitometria óssea.
O investimento total para a implementação do programa ultrapassa R$ 9 milhões, provenientes de recursos próprios e verbas parlamentares. “Já tínhamos acertado, antes de encerrar o nosso mandato na Assembleia Legislativa, o repasse de recursos financeiros para o município. A saúde é prioridade do nosso governo e, por isso, queremos, cada vez mais, trabalhar para o bem-estar da população”, declara o prefeito Vinicius Camarinha.
