Pompeia implantou um terminal de autoatendimento do Poupatempo para ampliar o acesso da população a serviços digitais disponíveis pela plataforma Gov.br e por sistemas integrados de trânsito, documentos e cidadania. O equipamento está disponível nas dependências da Prefeitura e pode ser utilizado por cidadãos que tenham conta gov ativa, com CPF e senha de acesso.
A iniciativa tem como objetivo facilitar o atendimento ao cidadão, oferecendo mais agilidade, comodidade e autonomia na realização de serviços públicos digitais. Com o terminal, a população passa a contar com uma alternativa para acessar procedimentos que antes poderiam exigir deslocamentos ou etapas mais demoradas.
Entre os serviços disponíveis estão consultas e solicitações relacionadas à CNH (Carteira Nacional de Habilitação), veículos, infrações de trânsito e documentos pessoais. O terminal permite acesso à CNH Digital, consulta de pontuação da CNH, emissão do CRLV-e, documento digital do veículo, consulta de multas, emissão de atestado de antecedentes criminais e consulta da situação eleitoral, entre outros serviços digitais.
Para utilizar qualquer serviço disponível no terminal de autoatendimento, é obrigatório que o cidadão possua conta Gov.br ativa e tenha em mãos o login, feito pelo CPF, e a senha de acesso. A Prefeitura informou que não possui acesso às informações pessoais dos usuários e não realiza recuperação de senhas da plataforma.
Por isso, a orientação é que o morador confira seus dados de acesso antes de utilizar o equipamento. Para quem precisar de apoio, o atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h30 e das 14h30 às 16h.
Segundo a administração municipal, o terminal foi implantado para facilitar o acesso da população aos serviços digitais já disponibilizados pelos órgãos públicos, promovendo mais eficiência, praticidade e inclusão digital aos moradores de Pompeia.
