O Poupatempo reforça a importância de seus usuários acessarem exclusivamente os canais oficiais para obter informações e realizar agendamentos de serviços. Sites fraudulentos, que cobram por serviços gratuitos, têm lesado a população. Por isso, o órgão orienta que as vítimas registrem Boletim de Ocorrência e ressalta que já está tomando medidas legais contra os responsáveis pelo uso indevido da marca Poupatempo.
O atendimento presencial nas mais de 240 unidades do estado de São Paulo é completamente gratuito e deve ser agendado previamente. Em Marília, o Poupatempo fica na avenida das Indústrias, 430. O processo de agendamento permite a escolha de data e horário, sendo pessoal e intransferível. Para garantir segurança e praticidade, os usuários podem agendar atendimentos por meio dos canais oficiais: portal www.poupatempo.sp.gov.br, aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR, totens de atendimento ou pelo WhatsApp (11) 95220-2974.
A plataforma oficial é intuitiva e de fácil navegação, garantindo uma experiência ágil e segura. Além disso, o Poupatempo tem utilizado suas redes sociais para alertar a população sobre os golpes e evitar que mais pessoas sejam vítimas de fraudes.